よくある質問
多店舗管理のよくある質問
本部管理、全国手配、システム、写真報告、既存業者との併用について、導入前に気になりやすい質問をご確認いただけます。
多店舗管理 FAQ店舗清掃 本部管理 FAQ営繕管理 FAQ
よくある質問
導入前によくある質問
何店舗からご相談いただけますか?
複数店舗の管理を前提にしていますが、まずは一部店舗や一部エリアからご相談いただけます。店舗数、業態、対象エリア、よく発生する依頼を伺い、始めやすい範囲を一緒に決めます。
全国の店舗でもご相談いただけますか?
全国手配を前提にご相談いただけます。対応可否や進め方は、店舗所在地、作業内容、緊急度、作業時間帯を確認したうえでご案内します。
店舗ブランド管理システムでは何を管理できますか?
店舗情報、ブランド、業態、エリア、依頼内容、写真、対応状況、完了報告、履歴を確認しやすい形にまとめます。清掃・設備・営繕の相談を本部で追いやすくするための仕組みです。
作業後の写真報告はできますか?
作業内容に応じて、作業前後写真、重点箇所、残課題、次回確認したい箇所を報告します。本部担当者が現地に行かなくても状態を確認しやすいようにします。
既存の清掃業者や修繕業者と併用できますか?
併用できます。既存業者で対応している範囲、ミセサポへ任せたい範囲、報告方法を分け、重複や抜けが出にくい形にします。
全店舗ではなく、一部店舗から始められますか?
始められます。一部ブランド、一部エリア、よく発生する作業だけなど、運用を確認しやすい範囲から進めることができます。
どのような作業をまとめてご相談いただけますか?
グリストラップ、厨房床、排水管、レンジフード、ダクト、店舗エアコン、害虫対策、トイレ、床、簡易営繕、回収整理などをご相談いただけます。作業内容ごとの詳しい確認事項は、サービス別ガイドや設備別ガイドでもご確認いただけます。
社内の既存ツールがある場合もご相談いただけますか?
ご相談いただけます。現在使っているチャット、スプレッドシート、社内システム、申請フローを伺い、ミセサポ側でどこを補うと管理しやすいかを一緒に見ます。
相談
多店舗管理の状況をお聞かせください。
店舗数、対象エリア、よく発生する清掃・修繕依頼、現在の管理方法を伺い、まず始めやすい範囲を一緒に見つけます。